Das sklera CMS bietet die Möglichkeit LG WebOS Geräte remote mit neuerer Firmware zu aktualisieren.

Die Update-Funktion kann als Reseller-User über den Incident Manager im  sowie die Detailseite des Display aufgerufen werden. 


Info
Ein Downgrade der Firmware ist auf diesem Weg nicht möglich.


Im Incident Manager finden Sie die  Updatefunktion im Menü des Displays:


Auf der Detailseite finden Sie es als Reseller User in den Geräte Infos unter den Supportinformationen, indem Sie auf die Firmware-Version klicken:


Über die Displayeinstellungen ist es auch Usern mit der Berechtigung Displayeinstellungen zu verwalten zugänglich. Sie finden die Funktion im 'Aktionen'-Menü in den Allgemeinen Einstellungen:


Voraussetzungen

  1. Die .EPK Firmware-Datei für das Gerät muss auf einem öffentlich erreichbaren Server hochgeladen sein. Der Downloadlink darf nicht hinter einem Login oder ähnlichem liegen.
  2. Der sklera Player welcher die Firmware beziehen soll muss in sklera online sein
  3. Der sklera Player muss Netzwerkzugriff auf den in Punkt 1 genannten Downloadlink verfügen


Egal auf welchem Weg Sie die Firmware-Upgrade-Funktion aufrufen – es öffnet ein Modal.


Im Modal finden Sie folgende Informationen:

  • Die Screen ID sowie den Gerätetyp (hier: LG WebOS)
  • Das von sklera erkannte Modell des LG Screens
  • Die aktuell am Gerät installierte Firmware-Version

Geben Sie den Download-Link zu Ihrer Firmware .EPK Datei in das Feld ein und klicken Sie auf 'Firmware-Update starten'.


Der weitere Verlauf

Das sklera CMS sendet den Befehl zum Firmware-Upgrade an das ausgewählte Display. Das Displaystatus-Icon ändert sich während des Updatevorgangs zu einem animierten Pfeil:

Auf der Detailseite des Geräts können Sie in der Zwischenzeit dem Updateverlauf folgen. Sobald die Firmware heruntergeladen und installiert wird startet das Gerät automatisch neu. Sie können nach dem Neustart die aktualisierte Firmwareinformation jederzeit in den Gerätedaten verifizieren.




Info
Falls eine unpassende Firmware für das Gerät gewählt wurde – kein Problem. Das Gerät erkennt dies automatisch und verwirft den Download.